Настройка видеонаблюдения для ПВЗ Wildberries
Нередко в современном бизнесе для гарантированной безопасности товарного запаса используется видеонаблюдение. Это относится и к компании Wildberries, которая является крупнейшим интернет-магазином России. Поставка товаров на складах и ПВЗ происходит каждый день, следовательно, безопасность является важным вопросом. В этой статье мы рассмотрим настройку видеонаблюдения для ПВЗ Wildberries.
Имеем ситуацию, когда вы открыли ПВЗ Wildberries, и от вас требуются предоставить возможность просмотра видео с камер наблюдения без использования дополнительных программ/плагинов. В данном разделе распишем, что от вас хотят согласно регламенту маркетплейса и как это правильно настроить.
Перед установкой важно подобрать оборудование. Специалисты обычно рекомендуют установку нескольких камер, которые будут покрывать весь периметр ПВЗ. Выбирайте модели с разрешением от 2 мегапикселей, так как это позволит получать качественное изображение и нормально распознавать лица на видеозаписи.
Рекомендуем выбирать цифровое оборудование для наблюдения (IP-камеры и регистраторы), так как в наше время аналоговые системы считаются устаревшими, имеют в своем наборе меньший функционал. Так же можно рассматривать варианты видеонаблюдения с использованием видео аналитики от таких брендов, как Dahua.
Нужно установить охранные камеры по всему ПВЗ. Камеры должны быть расположены таким образом, чтобы они не попадали в зону прямого солнечного света или искусственного освещения и не перегревались. Кроме того, необходимо учесть места возможного скрытого доступа. В целом, требования к расположению камер описаны в регламенте маркетплейса. Стоит добавить, что мы бы рекомендовали использовать электропитание видеокамер по интернет кабелю (POE).
После того, как все камеры будут установлены, их необходимо подключить к системе записи. Записывающее оборудование может быть установлено как на локальном сервере, так и на удаленном. Важно убедиться, что оборудование соответствует требованиям ПВЗ Wildberries.
Можно рассмотреть варианты IP-камер с интегрированными сервисами, такие как Trassir, купив камеры данного производителя, которые можно подключить к облачному сервису.
Но в целом, поскольку отлично работающих облачных решений в России сейчас по нашему мнению нет, а существующие на рынке – либо слишком дорогие, либо работают недостаточно надежно, лучше использовать локальное оборудование, а через облачное решение только дублировать просмотр. Об этом мы напишем ниже.
После установки всех компонентов системы видеонаблюдения для ПВЗ Wildberries, их необходимо настроить с помощью специального программного обеспечения или соответствующих интерфейсов управления вашим оборудованием. Это позволит настроить регистратор и камеры, в том числе настроить дополнительные параметры записи, например, объем записываемых данных, качество видео, режим записи и т.д. Ниже рассмотрим настройку системы видео наблюдения именно под наши задачи и требования при открытии ПВЗ Wildberries:
Вариант настройки аналоговой видео системы. Видеорегистратор должен быть подключен к роутеру кабелем, а на видеорегистраторе включена передача RTSP потока. Обычно в настройках видеорегистратора есть раздел "сетевые службы", галочка напротив службы RTSP (порт 554) – должна быть включена. Многие рекомендуют регистратору присваивать вручную статический IP-адрес (постоянный, не меняющийся), при этом, чтобы он не входил в диапазон раздаваемых DHCP адресов на вашем роутере (чтобы избежать конфликта IP адресов), но лучшим решением является привязка IP-адреса вашего устройства (регистратора) к его физическому адресу на DHCP-службе вашего роутера/маршрутизатора. Далее можно переходить к пункту 4.
Вариант настройки IP видео системы. Опять-таки, многие рекомендуют задавать IP-камерам и Видеорегистратору статические IP-адреса вручную, также вне диапазона DHCP, но мы настоятельно советуем, при наличии нормального роутера/маршрутизатора, управляющего вашей локальной сетью и интернетом - делать привязку IP-адресов ваших камер и регистратора к их физическим адресам на DHCP-службе вашего роутера/маршрутизатора. Далее есть два варианта настройки: либо проверяем в настройках каждой IP-камеры, что RTSP включен, либо проверяем включение службы RTSP в настройках видеорегистратора. Можно выполнить и то, и то. Далее переходим к пункту 4.
Нужно найти адрес RTSP потока видеорегистратора или IP камер. Можно посмотреть инструкцию к оборудованию, либо поискать в интернете по фразам «rtsp название_оборудования».
Рассмотрим пример потока для видеорегистратора xmeye. Строка будет выглядеть следующим образом: rtsp://192.168.1.10:554/user=admin&password=&channel=1&stream=0.sdp? Где:
— 192.168.1.10 (IP-адрес вашего видеорегистратора, может быть изменён на устройстве)
— 554 (порт RTSP-устройства, может быть изменен в настройках)
— user=admin (пользователь, который может авторизоваться на устройстве)
— password= (пароль пользователя)
— channel=1 (канал, с которого хотим получить видео)
— stream=0.sdp? (поток видео, 0 – основной, 1 – субпоток)
Рассмотрим пример потока для IP камер Dahua:
rtsp://user:password@192.168.20.10:555/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0 Где:
— 192.168.20.10 (IP-адрес вашей IP камеры, может быть изменён на устройстве)
— 555 (порт RTSP-устройства, в примере уже изменен в настройках)
— user = admin (пользователь, который может авторизоваться на устройстве)
— password= (пароль пользователя)
— channel=1 (канал, с которого хотим получить видео)
— subtype=0 (поток видео, 0 – основной, 1 – субпоток)
Рассмотрим пример потока для IP камер Hikvision:
rtsp://user:password@192.168.1.10:554/ISAPI/Streaming/Channels/101 где:
— user:password (логин:пароль вашего устройства)
— 192.168.1.10 (IP-адрес вашей IP камеры, может быть изменён на устройстве)
— 554 (порт RTSP-устройства, может быть изменен в настройках)
— user = admin (пользователь, который может авторизоваться на устройстве)
— password= (пароль пользователя)
— 101 — это 1 камера 1 поток
— 201 — это 2 камера 1 поток
— 102 — это 1 камера 2 поток
Скачиваем VLC плеер и открываем им поток, используя ссылки выше (Media-Открыть URL-вставляем ссылку): меняем только IP адрес на свой внутренний IP адрес в локальной сети. У вас должно появиться видео с камеры. Если вы видите изображение, то переходите к пункту 7, если его нет, то проверяйте правильность написания вашей rtsp ссылки.
Если у вас нет выделенного статического белого IP-адреса, его необходимо получить у вашего провайдера, без вариантов. Далее через VLC плеер открываем rtsp-ссылку для проверки (Media-Открыть URL-вставляем ссылку), указывая/меняя в ссылке внешний IP-адрес и внешний порт, который указали на шаге №4. Проверять подключение из внешней сети нужно находясь не в одной сети с камерами/регистратором (для проверки можно подключить ноутбук через мобильную точку доступа с телефона или USB-модем). Если все правильно настроено, то вы увидите видео с камер через ваш внешний IP-адрес.
После завершения всех этапов установки и настройки системы видеонаблюдения необходимо протестировать ее работу через сервис просмотра. Рекомендуем, к примеру, IPEYE, RTSP.ME и так далее. В настройках в личном кабинете сервиса необходимо вписать ссылку на каждый rtsp поток с камеры/канала регистратора нужной камеры. Если все прошлые шаги были выполнены без ошибок, то вы получите html страницу в онлайн-сервисе, на которой будет проигрываться видео с ваших камер без дополнительных плагинов и программ прямо в браузере. К ней вы уже можете предоставить доступ для просмотра камер для администрации Wildberries.
В заключение
Система видеонаблюдения – это один из методов защиты ПВЗ Wildberries. Надеемся, что данная статья поможет вам настроить безопасную систему видеонаблюдения для вашего ПВЗ. При правильной установке и использовании она будет служить надежной защитой ваших посылок.
